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` 0 R \" % " \" G \" G G G \" : 5 raisons pour demander des SEF/ 5 raisons qui concernent les femmes
8 minutes, 1 min et demie par ide
Bonjour. Je tiens en premier lieu vous remercier de linvitation venir clbrer avec vous les russites de la mise en uvre de la Loi sur les services en franais (LSEF), aujourdhui dj ge de 25 ans. Ctait hier
Je ne vais que parler des femmes victimes de violence, car le mandat dAction ontarienne contre la violence faite aux femmes, cr en 1988 pas longtemps aprs ladoption de la Loi sur les services en franais (LSEF), cest dassurer laccs des services en franais de qualit aux femmes ontariennes aux prises avec la violence sexiste, quelle soit de la violence conjugale ou de la violence caractre sexuel. Notre travail se fait par lentremise de la formation des intervenantes de premire ligne, par la cration doutils en franais: des vidos, des dpliants ou des analyses denjeux par exemple, et par le dmarchage auprs des dcideures et dcideurs en vue de crer de nouveaux services ou encore dobtenir des changements lgislatifs.
Pourquoi est-ce si important pour une femme victime de violence dobtenir des services en franais (SEF)?
Parce quil est plus facile de trouver les mots justes dans sa langue quand on vit une situation de crise, de dtresse. Pour des raisons de scurit dabord, si la vie dune femme est en danger, ou celle de ses enfants, il faut pouvoir communiquer efficacement avec elle et savoir ce dont on a besoin. Mme lorsquon est capable de sexprimer en anglais, je ne suis pas certaine quen situation de crise ou en grande difficult, il peut facilement arriver que lon sexprime moins bien. Il faut aussi pouvoir trouver les mots justes au cours du processus de gurison qui va suivre. Les femmes nous disent quelles ont eu besoin den parler dans la langue dans laquelle la violence ou labus sest produit, en utilisant les mmes mots pour nommer ce quelles ont vcu.
Parce que le niveau de risque est lev si on ne se fait pas bien comprendre ou si on ne comprend pas bien les directives ou les questions qui sont poses. titre dexemple, le cas dune femme qui a perdu la garde de ses enfants quand elle a mal rpondu une question de la Socit daide lenfance (SAE), qui a conclu que ses enfants taient risque a a pris plus de six mois et laccompagnement dun des services membres dAOcVF, pour quelle puisse reprendre la garde de ses enfants.
Parce quune femme dexpression franaise a le droit davoir accs aux mmes informations que les femmes anglophones, dans les situations critiques comme en qui concerne les questions lgales. Les intervenantes dune maison dhbergement ou dun service de soutien vont donner des informations aux femmes sur le partage des biens ou la garde lgale des enfants. Il est important que les usagres puissent bien comprendre ce qui va se passer et quels sont ses droits. Si cela est fait en franais, en gnral, lusagre aura plus de chances de bien le comprendre. De plus, elle a le droit de savoir quels sont ses droits en matire de services en franais (SEF) et le droit au soutien des services lorsquelle veut faire valoir ses droits aux services en franais (SEF), au mme titre que pour tous les autres droits qui lui sont reconnus.
Parce quil est important dtre entire, de ne pas tre disloque, de ne pas avoir limpression que la problmatique nest pas tout fait la sienne lorsque la discussion se fait entre expertes ou experts et en anglais Une femme doit sentir quelle est partie prenante des procdures, tant pour ce qui se passe en maison dhbergement o elle vit temporairement que dans les groupes offerts par les calacs, comme la cour ou la socit daide lenfance elle ne doit tre pas traite comme si a ne la concernait pas, que toutes les discussions se passent sans gard pour qui elle est et qui sont ses enfants, sans tenir compte de leur identit, de leurs besoins et de leurs droits en matire de services.
Il est difficile pour une femme en situation de crise de demander des services en franais (SEF) quand sa proccupation premire cest la scurit, ou davoir un toit pour elle et ses enfants. Si elle arrive minuit dans une maison dhbergement, sa premire proccupation ne sera peut-tre pas davoir des services en franais, surtout si elle arrive se dbrouiller en anglais. Mais si elle se dbrouille, elle ne recevra pas ncessairement le service auquel elle a droit! Elle risque de ne pas tre comprise et, en labsence des bonnes informations, il se pourrait quelle ne prenne pas les meilleures dcisions.
De deux choses lune, ou les femmes ont demander des services en franais et la responsabilit de les obtenir repose sur leurs paules ou plutt est-ce quon ne devrait pas exiger que les services o se rendent les femmes, et toute personne ayant besoin de services communautaires, institutionnels ou gouvernementaux, que ce soient les services qui aient lobligation de faire une offre active de SEF % l a c o u r , l a S o c i t d a i d e l e n f a n c e ( S A E ) , l a i d e s o c i a l e , l h p i t a l , e n m a i s o n d h b e r g e m e n t o u d a n s u n c e n t r e d a i d e e t d e l u t t e c o n t r e l e s a g r e s s i o n s c a r a c t r e s e x u e l .
V o i l p o u r q u o i d a n s n o t r e r s e a u o n t r a v a i l l e :
1 - c e q u e l e s o r g a n ismes fassent une offre active de services en franais (SEF).
2- obtenir que soient mis en place des services en franais (SEF) en maison dhbergement ou dans un calacs, et quils soient grs par les femmes francophones et pour les femmes francophones, de faon ce que les femmes ait accs des services en franais (SEF) en matire de violence contre les femmes en tout temps, pas seulement quand la bnvole qui parle franais passera le dimanche aprs-midi. On sait que les services bilingues ne sont pas toujours un succs, que dans plusieurs rgions, il est difficile de recruter du personnel francophone et de le garder! Souvent les services en franais reposent sur une seule personne et si elle part, le service nexiste plus ou a prend des mois pour combler le poste Difficile pour les femmes francophones de sentir quelles sont importantes et que le personnel de lorganisme veut vraiment rpondre leurs besoins.
Si nous avons travaill mettre en place des services en franais (SEF) autonomes (je les appelle les ptits noyaux dactivistes!) cest aussi que leur prsence dans un milieu donne la capacit dexiger mieux des autres services, dtre visibles en tant que francophones aux tables de concertation, dexiger de la police, de la cour, de la clinique juridique offrent des services en franais, sans que lusagre nait les demander.
Cest parce quune femme victime de violence, cest une femme qui on a enlev son pouvoir. La reprise de pouvoir cest important pour elle. Mais il est important aussi que collectivement, les femmes dexpression franaise reprennent leur pouvoir face aux diffrents services et face aux dcideures et dcideurs des divers niveaux de gouvernement. Une faon de le faire cest de se donner les moyens dagir et dobtenir ce dont nous avons besoin, au mme titre que les autres payeur-es de taxes
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